Términos y Condiciones de Uso
Los presentes términos constituyen un contrato digital vinculante entre Compugraf EIRL y sus usuarios. El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de estas condiciones, diseñadas para proteger la marca, limitar responsabilidades y garantizar la seguridad de la información.
Marco Legal
Legislación aplicable: República de Chile. Jurisdicción: Tribunales de Concepción.
Propiedad Intelectual
Todos los textos, imágenes y marcas registradas están protegidos por ley.
Privacidad y Protección de Datos
Compugraf ha adaptado sus procesos a la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile. Elevamos nuestros estándares a niveles de cumplimiento RGPD (Unión Europea) para garantizar la máxima seguridad.
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No se instalan cookies no esenciales sin una acción clara y previa de aceptación (Opt-in).
Uso Limitado
Los datos se procesan exclusivamente para los fines técnicos por los que fueron recolectados.
Alcance del Escáner Forense y Emisión de Reportes
La herramienta de Análisis de Vulnerabilidades Front-End realiza un reconocimiento perimetral no intrusivo (Non-Intrusive Reconnaissance). Esto incluye:
- Revisión de Cabeceras de Seguridad HTTP (Security Headers).
- Detección de Fugas de Información (Information Leakage) en archivos expuestos (Ej: robots.txt).
- Sondeo pasivo de puertos críticos de administración remota (SSH, Telnet, MSSQL).
El escáner no explota vulnerabilidades ni altera el funcionamiento de los servidores evaluados. Al generar y descargar el Reporte en formato HTML, el usuario otorga su consentimiento expreso para que los datos recabados en los formularios previos sean almacenados con fines exclusivamente estadísticos y de métricas internas.
Datos Recopilados por la Herramienta
| Dato Recopilado | Finalidad | Base Legal | Retención |
|---|---|---|---|
| Nombre completo | Identificación del solicitante y gestión comercial | Consentimiento explícito (Art. 12, Ley 21.719) | 24 meses |
| Organización / Empresa | Trazabilidad B2B y análisis de intención comercial | Consentimiento explícito | 24 meses |
| Correo corporativo | Contacto comercial y entrega de resultados | Consentimiento explícito | 24 meses |
| Dirección IP del solicitante | Trazabilidad forense, verificación de origen (Chile), evidencia de auditoría | Interés legítimo en seguridad (Art. 13 Ley 21.719) | 12 meses |
| Dominio escaneado e IP destino | Generación del informe de vulnerabilidades | Ejecución del servicio solicitado | 12 meses |
| Descarga de Reporte HTML | Registro de actividad y análisis puramente estadístico | Consentimiento expreso para la emisión | 12 meses anonimizado |
| Navegador (User-Agent) | Evidencia forense y detección de bots | Interés legítimo en seguridad | 12 meses |
Responsable del tratamiento: Compugraf EIRL, RUT 76.123.456-7, San Martín 533 Of. 901, Concepción. Contacto DPO: info@compugraf.cl
Derechos de los Usuarios (ARCO)
Usted tiene control total sobre su rastro digital. En cumplimiento con la normativa chilena, garantizamos sus derechos inalienables:
- Acceso y Rectificación: Saber qué datos almacenamos y solicitar correcciones.
- Supresión: Solicitar la eliminación total de sus datos almacenados.
- Revocación: El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de Ajustes de Privacidad.
Reglas de Uso y Responsabilidades
El uso del sitio web debe ajustarse a la buena fe y a la legislación vigente. Queda prohibido cualquier intento de vulnerar la seguridad del sistema.
Limitación de Responsabilidad
Compugraf EIRL no se responsabiliza por interrupciones del servicio derivadas de fallos en redes externas, mal uso por parte del usuario o eventos de fuerza mayor.
Seguridad y Gobernanza
Implementamos medidas técnicas organizativas para proteger la integridad de la información, fomentando la anonimización de datos para análisis de rendimiento sin identificar al titular.
Ley Marco de Ciberseguridad
En estricto cumplimiento con la Ley Marco de Ciberseguridad, Compugraf ha implementado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) que garantiza la resiliencia de nuestra infraestructura crítica y la de nuestros clientes.
Gestión de Incidentes
Contamos con protocolos de respuesta rápida y notificación ante el CSIRT Nacional en caso de eventos que afecten la continuidad operativa.
Debido Resguardo
Aplicamos el principio de privilegio mínimo y cifrado de datos en tránsito y reposo para prevenir accesos no autorizados.